Política e aviso de privacidade
LIE ALONSO LTD ("Nós") temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade.
Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Este aviso de privacidade o informará sobre como cuidamos de suas informações pessoais quando você acessa nosso site (independentemente de onde você o acesse) e usa nossos serviços. Este aviso de privacidade o informará sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Nosso site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças.
É importante que você leia este aviso de privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando informações pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando suas informações. Este aviso de privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.
É importante que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam precisas e atuais. Mantenha-nos informados se suas informações pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.
Controlador
A Lie Alonso Ltd é a controladora e é responsável por suas informações pessoais.
Nossos detalhes de contato
A Lie Alonso Ltd é uma empresa limitada com número de empresa 12705796 e sede registrada em 3rd Floor Office, 207 Regent Street, Londres, Inglaterra, W1B 3HH
Nosso site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, recomendamos que você leia o aviso de privacidade de todos os sites que visitar.
Informações pessoais que coletamos sobre você
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre o usuário e processar as seguintes informações sobre o usuário:
- Informações de identidade - como seu nome, nome de solteira, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento e gênero
- Informações de contato - como seu endereço postal, endereço de e-mail e números de telefone
- Informações financeiras - como sua conta bancária e detalhes do cartão de pagamento
- Informações sobre transações - como detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós
- Informações técnicas - como informações de suas visitas ao nosso site, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site e/ou o aplicativo
- Informações de perfil - como seu nome de usuário e senha, pedidos feitos por você, seus interesses, preferências, feedback e respostas a pesquisas
- Informações de uso - incluindo informações sobre como você usa nosso site e serviços
- Quaisquer outras informações relacionadas a você que você possa nos fornecer
- Marketing e comunicações - incluindo suas preferências para receber nosso marketing
Se você não nos fornecer informações pessoais quando precisarmos coletá-las por lei ou nos termos de um contrato que temos com você e não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não possamos executar o contrato que temos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, para lhe fornecer nossos serviços). Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tenha conosco, mas o notificaremos se esse for o caso no momento.
Como coletamos suas informações pessoais
Usamos diferentes métodos para coletar informações de e sobre você, inclusive por meio de:
- Informações que você nos fornece. Você pode nos fornecer informações a seu respeito entrando em contato conosco pelo nosso site www.liealonso.com quando você cria uma conta conosco, quando se registra ou nos visita em um de nossos locais ou quando se corresponde conosco por telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui as informações que você fornece quando se registra para usar nosso site, assina nosso serviço, procura um produto, faz um pedido, participa de fóruns de discussão ou outros canais de mídia social em nosso site, participa de uma competição, promoção ou pesquisa, quando relata um problema com nosso site ou quando participa de qualquer esquema de marketing.
- Informações que coletamos sobre você. À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações:
- Informações técnicas, inclusive o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma. Coletamos essas informações pessoais por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. Consulte nossa política de cookies para obter mais detalhes.
- informações sobre a sua visita, inclusive a sequência completa de cliques de Localizadores Uniformes de Recursos (URL) para, através e a partir do nosso site (inclusive data e hora); produtos que você visualizou ou pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com a página (como rolagem, cliques e mouse-overs) e métodos usados para navegar para fora da página e qualquer número de telefone usado para ligar para o nosso número de atendimento ao cliente.
- Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber informações sobre você se usar qualquer outro site que operamos ou outros serviços que prestamos. Nesse caso, ao coletarmos essas informações, teremos informado que elas poderão ser compartilhadas internamente e combinadas com os dados coletados neste site. Também trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, provedores de análise, provedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito) e podemos receber informações sobre você deles.
Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os dados agregados podem ser derivados de suas informações pessoais, mas não são considerados dados pessoais de acordo com a lei, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar determinados dados de uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. Entretanto, se combinarmos ou conectarmos dados agregados com suas informações pessoais de modo que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como informações pessoais que serão usadas de acordo com este aviso de privacidade.
Não coletamos nenhuma categoria especial de informações pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos nenhuma informação sobre condenações criminais e delitos.
Como usamos suas informações pessoais
Usamos as informações mantidas sobre você de várias maneiras na prestação de nossos serviços, como segue:
- para administrar e proteger nossos negócios e nosso site, incluindo solução de problemas, auditoria e monitoramento de seu uso
- análise de dados, manutenção e suporte de sistemas e processos de pesquisa
- para registrar novos clientes da nossa empresa que se inscreveram ou entraram em contato conosco por meio do nosso site
- para processar seu pedido, incluindo o gerenciamento de pagamentos, taxas e encargos
- para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós e para lhe fornecer as informações, os produtos e os serviços que você nos solicitar
- para fornecer e melhorar nossos serviços para você
- para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço, termos ou política de privacidade
- Fornecer conteúdo e anúncios relevantes do site para o usuário e medir ou entender a eficácia da publicidade que oferecemos ao usuário
- para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador
- para fazer sugestões e recomendações a você sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse
Usamos suas informações pessoais nas seguintes bases:
- Para executar um contrato, como, por exemplo, para que possamos fornecer nossos serviços a você
- Cumprir os requisitos legais e regulamentares
- Quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses, como, por exemplo:
- para manter nossos registros atualizados e para estudar como os clientes usam nossos produtos ou serviços
- desenvolver nossos produtos e serviços e expandir nossos negócios
- para informar e atualizar nossa estratégia de marketing
- para administrar nossos negócios, fornecer serviços de administração e TI, segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de uma reorganização de negócios ou exercício de reestruturação de grupo)
Marketing
Em geral, não confiamos no consentimento como base legal para o processamento de suas informações pessoais, exceto em relação ao envio de comunicações de marketing direto para você por e-mail. Se você receber nossas comunicações de marketing e não quiser mais recebê-las, poderá cancelar a assinatura a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail studio@liealonso.com
Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos suas informações pessoais com qualquer empresa fora da Lie Alonso para fins de marketing.
Você poderá receber comunicações de marketing de nossa parte se tiver solicitado informações ou comprado produtos de nossa empresa e, em cada caso, tiver optado por receber esse marketing.
Quando você optar por não receber nossas mensagens de marketing, isso não se aplicará às informações pessoais fornecidas a nós como resultado da compra de um produto, experiência com o produto ou outra transação.
Mudança de propósito
Somente usaremos suas informações pessoais para os fins para os quais as coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-las por outro motivo e que esse motivo seja compatível com o propósito original.
Se precisarmos usar suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.
Observe que podemos processar suas informações pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.
Compartilhamento de suas informações pessoais
Podemos ser solicitados a compartilhar suas informações pessoais com determinados terceiros confiáveis, de acordo com certas obrigações contratuais que temos com eles e para nos ajudar a fornecer nossos serviços, inclusive:
- parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados para a execução de qualquer contrato que celebramos com eles ou com você
- provedores de análises e mecanismos de pesquisa que nos auxiliam na melhoria e otimização de nosso site e/ou aplicativo
- terceiros a quem possamos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou de nossos ativos. Como alternativa, podemos tentar adquirir outras empresas ou nos fundir com elas. Se ocorrer uma mudança em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida neste aviso de privacidade
- se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso ou termos e condições, contratos e outros acordos; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Lie Alonso Ltd, de nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito
Como protegemos suas informações pessoais
Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-las. Eles só processarão suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de informações pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos.
Para determinar o período de retenção apropriado para as informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de suas informações pessoais, as finalidades para as quais processamos suas informações pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios. Também levamos em conta os requisitos legais e regulamentares que exigem a retenção de informações pessoais por um período mínimo de tempo, os períodos de limitação para tomar medidas legais, as boas práticas e nossos objetivos comerciais gerais.
Transferências internacionais de suas informações pessoais
Às vezes, podemos precisar transferir suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) a fim de fornecer nossos serviços. Se esse for o caso, garantimos um grau semelhante de proteção, assegurando que somente transferiremos suas informações pessoais para países que tenham sido considerados pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção para informações pessoais.
Seus direitos com relação às suas informações pessoais
Você tem determinados direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e outras leis de proteção de dados em relação às suas informações pessoais. Você pode:
- solicitar acesso às suas informações pessoais e à forma como as processamos
- solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você
- solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- opor-se ao processamento de suas informações pessoais
- solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais
- solicitar a transferência de suas informações pessoais para você ou para um terceiro
- retirar o consentimento a qualquer momento em que estivermos confiando no consentimento para processar suas informações pessoais. Entretanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada do seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos prestar nossos serviços a você. Nós o informaremos se esse for o caso no momento em que você retirar seu consentimento. Observe que, mesmo depois de você ter optado por retirar seu consentimento, poderemos continuar a processar suas informações pessoais na medida necessária ou permitida por lei, especialmente em relação ao exercício e à defesa de nossos direitos legais ou ao cumprimento de nossas obrigações legais e regulamentares.
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Quem somos e como entrar em contato conosco
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Disputas
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Se você for uma empresa, estes termos de uso, seu objeto e sua formação (e quaisquer disputas ou reivindicações não contratuais) são regidos pela lei inglesa. Ambos concordamos com a jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.
